グレートバリアリーフと熱帯雨林、2つの世界遺産への玄関口ケアンズ。旅行中にパスポートを失くしたら、病気になったら、、困ったときの緊急連絡先

［在ブリスベン日本国総領事館　ケアンズ出張駐在官事務所]
- Consulate of Japan in Cairns -

• Level 15 Cairns Corporate Tower, Lake Street, Cairns, QLD 4870
• TEL 07-4051-5177
• 領事館窓口受付時間・・・月〜金　午前9：00〜12：00　午後13：30〜16：00 (クィーンズランドおよび一部の日本の祝日は閉館）

病気と怪我

事故や急な病気で、緊急を要する場合は救急車を呼ぶ必要があります。しかし、ここオーストラリアでは救急車は有料ですので、注意する必要があります。（はっきりした値段はわかりませんが、少なくとも＄700から＄1000ぐらいはかかるとの事です。）また、緊急を要しない場合でも、海外での医療費は予想以上に高くつく場合がありますので、海外旅行傷害保険に加入しておくことをお薦めします。

［緊急電話の掛け方］

「000」をダイヤルする。（公衆電話からも可能） 　オペレーターが出たら　警察（ポリス)、　消防（ファイヤー)、　救急車（アンビュランス）のうちどれが必要がを答える。 　現在地（地域名）を伝えると最寄りのステーションに転送されるので、転　送先のオペレーターが出たら、氏名、住所、状況などを伝える。

普通オーストラリアの病院では、一般診療医にかかり、そこのお医者さんの指示で、必要な場合はさらに専門のドクターを紹介してもらいます。さらに薬は処方箋をもって、薬局で購入するのが一般的です。しかし、海外旅行保険に加入している場合は、診察から薬まで無料で全てひとつの病院で行ってくれる場合が多く、大変便利です。また、ケアンズ市内にもいくつか日本語で対応してくれるインターナショナルな病院もあるので安心です。

[一般的な流れ]

1. 近くの一般開業医GP(General　Practitioner　もしくはファミリードクターとも呼ばれる）で診てもらう。(要予約)
2. 症状によって、必要ならばドクターが専門医への紹介状を書いてくれるので、それをもって専門医へ行きます。
3. 薬は処方箋をもらい紹介された薬局（ケミスト）へ行き処方してもらう。

［日本語医療センター］

• ケアンズ24時間日本語医療サービス TEL：4031-8131／1800-686-801
  フローレンスストリート（Florence Street）とグラフトンストリート（Grafton Street）の角
• 日本語医療センター TEL：4041-1699／1800-688-909
  月〜金 8:30-17:30(予約不要／時間外については電話で要予約)
  ケアンズ・コーポレートタワー１階 15 Lake Street Cairns
• マクレオドストリート　日本語医療通訳サービス TEL：0423-762-772（携帯）
  月〜金 8:00-18:00、土 8:00-11:00
  67 McLeod Street Cairns

クレジット（銀行）カードの紛失

紛失した場合、すぐにクレジット（銀行）会社に連絡をとり、カードの使用をストップする手続きをしてもらいましょう。カード会社によっては現地に支店を持ち、すぐにカード発行の手続きが出来るところもあるので問い合わせてみるといいです。ただし、手続きの再に必要となるカード番号や有効期限は必ず控えておきましょう。また、緊急時の連絡先も同時に控えておきましょう。下記のナンバーはオーストラリア国内のみ有効です。お間違えのないようご注意ください。

［クレジットカード会社連絡先］

• ＪＣＢ（ゴールドコースト支店）　07-5592-0630　フリーダイヤル1800-194-000
• AMERICAN EXPRESS・・・グリーンカード　1800-553-155
  　　ゴールドカード　1800-553-154
  　　プラチナカード　1800-553-153
• VISA 1800-120-113
• MASTER 1800-120-113

［銀行のカード連絡先］

• ANZ　1800-033-844
• National Bank：　1800-033-103
• Commonwealth　Bank：　13-2221
• Westpac：　1300-651-089

車の故障

万が一車が故障してしまった場合、RACQを呼ぶと良い。 日本でいうJAFのような存在。24時間何時でも連絡が取れ、車の修理、レッカー移動などをしてくれる。メンバーになっていると、無料で受けられるサービスもあるので詳しくはRACQのプランを確認してみよう。 レンタカーが故障した場合は先ず、レンタカー会社に連絡を入れいてみるのが良い。

RACQ　24時間ロードサービス　TEL　： 13 1111